Que vous soyez notre passager ou notre employé, nous prenons votre santé et votre sécurité au sérieux. Nous prenons de nouvelles mesures pour assurer votre sécurité à l’aéroport Pearson.
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Sue – Personnel de Pearson

« En tant que directrice des opérations aéroportuaires, je suis responsable, conjointement avec mon équipe, de la prestation pour les opérations de jour. Nous nous assurons que tout fonctionne comme prévu, chaque jour. Cela signifie qu’il faut trouver des solutions pour assurer la bonne circulation des gens, des avions et des bagages.

Toute ma famille a travaillé à l’aéroport Pearson. Mon père gérait les bars et les restaurants de l’aéroport. Il a même essayé de réserver l’ancien restaurant Runways de l’aérogare 1 pour mon mariage.
J’ai commencé ici en 1985, dans les concessions. Ensuite, j’ai gravi les échelons. Après 10 ans avec Canada 3000 où j’ai appris les ficelles du métier, je suis devenue superviseure de l’aérogare 3, à l’époque où l’aérogare était exploitée par le secteur privé. En 2002, je suis devenue directrice déléguée d’aéroport, poste que j’ai occupé jusqu’en 2015.

Tout ce qui se rapporte aux aéroports me fascine, et ma plus grande tristesse actuellement est de constater l’absence de vitalité de plus en plus marquée dans cet endroit dynamique. Toutefois, nous consacrons énormément de temps et d’énergie à veiller à ce que les gens se sentent en sécurité ici. Nous sommes passionnés par notre aéroport et nous avons une volonté inébranlable de faire revenir nos passagers dans le ciel.

Que ce soit des compagnies aériennes, des organismes gouvernementaux, des manutentionnaires au sol ou des transporteurs de fret, nous sommes tous ici parce que nous aimons notre métier. Nous allons nous en sortir ensemble avec, comme priorité, la santé et la sécurité de tous. »

– Sue, directrice des opérations aéroportuaires

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